株式会社マスト

株式会社マストは、東海・北陸・静岡を中心に防水資材の卸売を専門とする商社です。同社は、顧客第一主義と地域密着を掲げ、専門知識と豊富な品揃えで顧客のニーズに応えています。本記事では、防水資材を通して、地域発展に貢献する株式会社マストの特徴について解説します。この記事を参考に、防水資材商社の選定に役立ててください。

マストの経営理念について

株式会社マストは1990年の創業以来、建築業界における信頼の構築と社会貢献を重視してきました。ここでは、マストの経営理念について解説します。

顧客第一主義の徹底

マストでは、顧客のニーズを最優先に考え、迅速かつていねいな対応を心がけています。防水資材の提供において、単なる物売りではなく、顧客の課題解決を重視している点が特徴です。

また、施工現場における課題に対しても、専門のスタッフが的確なアドバイスをおこない、相対的な顧客満足度を高めています。顧客第一主義を徹底するこの姿勢は、700社以上の取引実績に裏打ちされたものであり、誠実な対応を通じて、顧客との信頼を深めることがマストの基盤となっています。

地域社会への貢献

マストは、東海・北陸・静岡地方を中心に、地域密着型の事業を展開しています。地域の建築業界の発展を支援し、持続可能な社会づくりに貢献する姿勢を貫いているのがマストの特徴です。

具体的には、地元企業との連携を強化し、安定かつ迅速な資材供給や技術サポートを通じて、地域のインフラ整備を支えています。地域密着の姿勢は、地元業者からの信頼を得る要因となっており、マストの事業活動の根幹を成しています。

品質へのこだわり

マストは、各メーカーの正規販売店として高品質な防水資材を提供しています。圧倒的な取扱い品数がありながらも品質管理を徹底し、顧客が安心して使用できる製品のみを届けるのが特徴です。

とくに、防水資材や塗料などには高い耐久性や安全性が求められるため、現場を熟知したスタッフが厳格な基準で選定しています。また、メーカーの組合にも加盟し、正規ルートでの供給を確保することで、品質に対する信頼を構築しています。

防水のスペシャリストが最適な商品を提案

マストでは、防水資材の専門商社として、豊富な知識と経験を持つスタッフが顧客に最適なソリューションを提案します。ここでは、マストのスペシャリストによる商品提案について解説します。

幅広い防水資材のラインナップ

マストでは、ウレタン防水やアスファルト防水、シート防水（塩ビニルシート、合成ゴムシート）やFRP防水など多種多様な防水資材を取り扱っています。さらには、シーリング材や防水ドレン、防水アングルなどの副資材、下地調整材や土木資材まで幅広く提供しているのが特徴です。

幅広いラインナップの資材を取り扱っていることから、マストには顧客の用途や予算に応じて最適な商品を提案できる体制が整っています。

専門スタッフによるサポート

マストの強みは、防水資材の提供に留まらず、積算見積もりや施工に関するアドバイスを提供できる専門スタッフの存在です。マストのスタッフは、顧客からの相談に対し、現場の課題や工法に合わせた具体的な提案をおこないます。

たとえば、複雑な屋根形状の防水工事では、工法と最適な材料を提案し、品質とコストのバランスを考慮したサポートを提供します。

迅速な納品体制

マストは、東海・北陸・静岡地方それぞれにおける強固な物流ネットワークを活かし、さまざまな地域に対して迅速な納品を実現しています。強固なネットワークによって、顧客が求める工期に合わせて、必要な資材をタイムリーに供給できることがマストの強みです。

とくに、緊急性の高い現場では、可能な限り即日対応できる体制を整えています。この迅速な対応力は、施工業者にとっても工期短縮や作業の効率化に直結し、マストの高い評価に反映されています。

オンライン販売事業も展開

マストでは、従来の対面販売に加え、オンライン販売事業を展開し、地域に縛られない製品提供を実現しています。ここでは、オンライン販売事業の特徴について解説します。

オンラインショップ「防水材料屋一番」を運営

マストが運営するオンラインショップ「防水材料屋一番」では、防水資材や副資材、塗装材や下地調製材などをオンラインで購入できるプラットフォームを用意しています。

また、カタログ・施工要領書・保証書・出荷証明書なども無料で提供しており、ユーザーは最適な資材を欲しいときに欲しい分だけ注文することが可能です。「防水材料屋一番」のプラットフォームは、直感的なインターフェースで、初心者でもスムーズに購入できる仕様になっています。

さまざまな支払い方法に対応

「防水材料屋一番」では、銀行振込やクレジットカード、Amazon Payといった支払い方法を用意しています。

また、法人の顧客に対しては請求書払いにも対応しており、取引の柔軟性を高めることでオンライン販売の利用促進に繋げています。このように「防水材料屋一番」では、顧客のニーズに合わせた柔軟な支払いが可能です。

X（旧Twitter）・アメブロ・インスタグラムで情報を発信

マストでは、X（旧Twitter）・アメブロ・インスタグラムといったSNSを積極的に活用し、最新の製品情報や施工事例、キャンペーンなどを発信しています。これらの活動により顧客との繋がりを増やし、リアルタイムでの情報提供を実現しています。

SNSを通じて新製品の紹介や防水工事のノウハウ、キャンペーン情報などを発信し、フォロワーとのエンゲージメントを高めているのがマストの特徴です。これらの取り組みにより、マストはオンライン販売における認知度向上と顧客との関係構築に成功しています。

まとめ

株式会社マストは、防水資材の専門商社として、顧客第一主義と地域密着を掲げ、東海・北陸・静岡を中心に事業を展開しています。顧客の課題解決を重視した経営理念のもと、高品質な防水資材の提供と地域社会への貢献を追求しているのが特徴です。豊富な品揃えと専門スタッフによる的確な提案、迅速な納品体制で、マストの取引実績は700社以上を誇ります。また、オンラインショップ「防水材料屋一番」を通じてさまざまな製品を提供し、利便性を向上させています。さらに、SNSを活用した情報発信で顧客との繋がりを強化し、信頼関係を構築しているのも特徴的です。マストは、品質や専門性、柔軟性を兼ね備え、建築業界の課題解決に貢献する企業であるといえます。